- Platform Entegrasyonu: Pazaryeri yönetimi, işletmelerin ürünlerini çeşitli online marketplace platformlarına entegre etmelerine yardımcı olur. Bu entegrasyonlar genellikle API’ler aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Ürün Listeleme ve Optimizasyon: İşletmelerin ürünlerini platformlarda etkili bir şekilde listeleyebilmeleri için yardımcı olur. Bu, ürün açıklamalarının, görsellerin ve fiyatlandırmanın optimize edilmesini içerir.
- Fiyatlandırma Stratejileri: İşletmelerin rekabetçi fiyatlandırma stratejileri oluşturmalarına ve rakipleriyle karşılaştırılabilir fiyatlar sunmalarına yardımcı olur.
- Stok Yönetimi: İşletmelerin stok seviyelerini takip etmelerine ve gerektiğinde yeniden sipariş vermelerine yardımcı olur. Bu, stokta kalmayan ürünlerin satışının önlenmesine yardımcı olur.
- Sipariş İşleme: Müşteri siparişlerinin alınması, işlenmesi ve gönderilmesi süreçlerini yönetir. Bu, müşteri memnuniyetini artırmak için hızlı ve verimli bir şekilde yapılmalıdır.
- Müşteri Hizmetleri: Müşteri sorularını yanıtlamak, şikayetleri ele almak ve iade/iade işlemlerini yönetmek gibi müşteri hizmetleri görevlerini yürütür.
- Performans Analizi: İşletmelerin satış performansını izlemelerine ve analiz etmelerine yardımcı olur. Bu, satış trendlerini belirlemek ve stratejilerini buna göre ayarlamak için önemlidir.
Pazaryeri yönetimi, işletmelerin online platformlarda varlık göstermelerini kolaylaştırır ve online satışlarını artırmak için gereken tüm operasyonel süreçleri yönetir.
Siz de fikrinizi belirtin